2020-09-23

고객님이 만족할 때까지 서비스! 티볼리 거래후기를 들려드리지요.


 



고객님이 오케이 할 때까지 원더풀카는 합니다.



 

 


 

 

오늘은 저번 주말, 수원에서 방문하신 고객님과의 거래 이야기입니다. 고객님께서는 저희 사무실과 얼마 멀지 않은 곳에 거주하고 계셨는데요, 홈페이지를 통해 마음에 드는 차량 한 대를 보고 직접 방문해 주셨답니다. 저희 업체는 100% 예약제로 진행되고 있기 때문에 방문 전에는 꼭 연락을 하시고 오는 게 좋습니다. 그래야 더욱 빠른 거래가 진행될 수 있기 때문이죠. 고객님께서는 저희 쪽에 방문하시기 전, 티볼리 중고시세 확인하고 예약을 진행해 주셨고, 날짜에 맞춰 방문을 해주셨습니다. 반가운 인사는 짧게 나누고, 고객님이 홈페이지를 통해 보고 오신 차량이 있는 곳으로 이동했습니다!

 

 

 





고객님께서 보신 차량은 주행거리가 아주 짧은 신차급 차량이었어요. 연식은 2016년식이지만, 아주 짧은 주행거리와 신차급 차량 상태로 고객님께서 아주 만족스러워하셨죠! 바디 색상은 깔끔한 흰색을 가지고 있었고요, 실물로 차량을 확인해보니 전체적으로 흠집 하나 없는 차량이었습니다. 티볼리는 모델이 굉장히 다양한데요, 그중에서도 가장 무난한 모델을 선택해오셨고 가격도 참 좋았습니다. 

 

 

 

 


 

 

계기판 사진을 보면 아시겠지만, 주행거리가 2만 km 대밖에 안된 차량이에요. 전 차주분께서 출퇴근 식으로만 짧게 운행하셨기 때문에 아주 짧은 주행거리를 보여주고 있는데요, 그렇다고 해서 차량관리가 아주 안 되어있는 건 아니었습니다. 주기적으로 차량 관리를 해준 차량이라 시운전을 나가봤을 때도 특이사항 없었습니다. 고객님께서도 굉장히 만족스러워하셨고요 ^^  

 

 

 

 


 

 

저희 업체는 항상 1차적으로 실매물을 확인해드리고, 고객님이 ok~하면 시운전을 나가봅니다. 물론 안전을 위해 일주일 보험도 가입해드리고 있지요 ^^ 시운전을 나간 뒤에는 공업사에 들어가서 엔진룸과 차량 하부 점검을 진행해드리는데요, 만약 차량에 이상이 있을 경우에는 추천해드리지 않고 조건에 맞는 다른 차량을 수배해드립니다. 이렇게 고객님께서 ok 하는 순간까지, 최선을 다해드리고 있죠 ^^  

 

 

 

 


 

 

이날도 여김 없이 차량 실매물을 확인하고, 시운전과 차량 점검까지 마무리했습니다. 20년 정비 경력이 있는 공업사 사장님께서 점검을 도와주셨는데요, 전체적으로 깔끔하다는 점검 결과를 받았습니다. 고객님이 보고 계신 곳에서 차량 점검을 도와드리니까 굉장히 믿음직스럽다고 하시더라고요. 이후 사무실에 들어가 계약서를 작성했고, 저렴한 금리 통해 차량 구입 원하셔서 이 부분도 고객님께 맞는 조건으로 진행해드렸습니다. 이렇게 계약 관련 업무를 끝낸 뒤에는 출고 준비를 도와드렸는데요, 마지막으로 차량을 꼼꼼하게 점검하면서 엔진오일과 각종 소모품을 서비스로 교환해드렸습니다. 고객님께서는 차량 거래가 아주 만족스러웠는지, 댁으로 귀가한 뒤 감사하다는 메시지도 남겨주셨답니다. 저희 업체를 믿고 찾아주신 고객님께 정말 감사드리며, 구입하신 차량과 함께 항상 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다.  

 

 

 

 

 

 

 

 

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