2020-12-24

확실한 정비 후 출고합니다! 걱정마세요! 제네시스 거래후기를 들려드리지요.

 

 

 

 

원더풀카는 확실한 정비 후 출고하는

믿음직한 업체입니다!

 

 

 

 


 

 

전화상담 및 방문

 

오늘은 서울에서 방문해 주신 고객님과의 거래 이야기를 가지고 왔습니다. 고객님께서는 전에 저희 쪽을 방문하신 적이 계신데요, 그때는 개인 사정으로 인해 차량을 구입하지 못하셨지만 체계적인 시스템과 친절하고 꼼꼼했던 상담이 기억에 남아 몇 년 뒤 저희 쪽을 다시 방문해 주셨답니다. 시간이 많이 흘렀기에 원더풀카라는 업체가 없어지진 않았을까 걱정했는데, 아직까지 수원중고차에 자리하고 있다니 정말 다행이라고 말씀하셨죠 ^^ 

 

 

 

 


 

 

실매물확인

 

이렇게 소중한 인연으로 다시 만나 뵙게 된 고객님! 사무실로 방문하셔서 따뜻한 차를 마시며 반가운 인사를 나눴습니다. 그리고 본격적으로 고객님께서 보고 오신 차량의 실매물을 확인하러 이동해보았죠! 고객님께서는 저희 홈페이지를 통해 제네시스 DH330 매물 여러 대를 보고 오셨습니다. 총 4대 보고 오셨는데, 그중에서도 가장 마음에 들어 하신 차량이 위에 보이는 차량입니다.  

 

 





 

시운전

 

2016년식 제네시스 DH330 모던 등급인데요, 실내주차장에 전시되어 있어 바로 실매물을 확인해볼 수 있었습니다. 검은색바디를 갖고 있는 이 차량은 실제로 보니 더욱 고급스럽고 멋져 보였습니다. 엔진과 미션 컨디션도 아주 좋았고, 전체적으로 특이사항 없어 보였죠~ 고객님께서도 이 차량이 가장 괜찮은 거 같다며, 만족스러워하셨습니다. 그래서 책임보험을 가입하고 시험주행을 했습니다. 역시 차는 직접 탑승해봐야 주행 느낌을 알 수 있겠죠? 시운전을 할 때는 담당자가 항상 보조석에 탑승하여 차량 조작법이라든지, 차량 특이사항을 체크해봅니다. 이렇게 체계적으로 진행하다 보니 고객님들의 만족도는 더욱 높을 수밖에 없는 거죠 ^^ 







 

계약 전 차량 점검

 

시운전을 나온 김에 공업사도 들렸습니다! 이곳은 오랜 시간 동안 차량 정비를 해오신 분이 직접 운영하는 공업사입니다. 그래서 더욱 믿음직스러운 곳이죠. 저희 업체는 차량을 출고하기 전, 고객님이 계신 앞에서 차량 점검을 해드립니다. 엔진상태와 하부 점검, 소모품 점검 등을 실시간으로 진행해드리고 있죠. 아무래도 중고차다 보니 차량 점검은 꼼꼼히 해드려야 한다는 게 저희 마인드입니다. 항상 가족이 운행하는 차량이라고 생각하며 판매하고 있죠! 이날도 고객님과 함께 차량 점검을 받아보았는데요, 하부는 누유한방울 없이 깨끗했고, 전체적으로 특이사항이 없었습니다. 차량 점검을 마친 뒤에는 고객님께서 계약을 진행하겠다고 말씀하셨죠.

 

 

 

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계약서 작성 및 출고 전 2차 점검 

 

사무실에 들어가서 계약 관련 업무를 도와드렸습니다. 저렴한 금리의 상품을 통해 차량 구매 원하셔서 이 부분도 고객님에게 맞는 상품으로 추천해드렸습니다. 고객님께서는 차량 상태도, 금리도 아주 만족스럽다며 칭찬을 아끼시지 않으셨죠 ^^ 이렇게 계약 관련 업무를 마친 뒤에는, 곧바로 출고 전 2차 점검을 시작했습니다. 이 과정은 출고를 하기 전 차량 상태를 다시 한번 꼼꼼하게 확인해보고, 엔진오일 교환과 기타 소모품을 교체해드리는 작업입니다. 전구류 점검과 타이어 공기압까지 빠짐없이 체크해드리면서 최적화 작업을 해드리는 거죠. 모든 과정을 거친 뒤 최종적인 출고 준비를 마쳤습니다. 그리고 고객님에게 차량을 인도해드렸는데요, 고객님께서는 정말 잘 찾아왔다며, 감사하다는 말씀을 연신해주셨습니다. 오히려 저희를 잊지 않고 찾아주셔서 감사하다는 말씀을 드리며 훈훈하게 거래 마무리했답니다 ^^ 

 

 

 

 

 

 

 


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