2021-04-05

안산에서 방문하신 고객님의 그랜저hg 거래후기



안녕하세요! 수원중고차매매단지 장수 업체 원더풀카입니다. 벌써 2021년 4월이라니 믿기지 않습니다. 저희 업체가 처음 오픈했을 때가 2005년 5월이었는데.. 고객님들과 함께한 지 어느덧 16년이 되었다니 시간이 참 빠르다고 느껴지네요. 16년이면 강산도 휙휙 변할 시간이라는 거 아시죠? 이렇게 수원에서만 16년 동안 활동하다 보니 이제는 고객님들이 먼저 저희 업체를 알아보고 전국 각지에서 찾아주시는데요, 정말 감사할 따름입니다. 그래서 제가 오늘은 원더풀카 거래 과정을 알려드리기 위해, 고객님과 함께한 소중한 거래 후기를 들고 왔습니다!






오늘은 안산에서 방문하신 고객님과 함께한 거래 후기입니다. 고객님께서는 가격대 적당한 준대형 세단을 찾고 계셨는데요, 차량을 알아보기 전에 허위매물 없는 중고차 매매 사이트를 먼저 찾아보셨다고 합니다. 요즘에는 인터넷에 검색만 해도 정말 많은 중고차 사이트가 나오는데요, 그중에서 허위 매물도 많기 때문에 업체를 선정하는 데 있어 정말 신중하셔야 합니다. 고객님께서는 인터넷을 통해 알아보다가 저희 업체가 평이 좋아서 홈페이지까지 방문하게 되었다고 하네요. 홈페이지를 통해 여러 대의 매물을 확인하고, 대표번호로 전화를 주셨습니다! 그리고 방문 일정을 잡은 뒤 수원중고차매매단지를 찾아주셨죠.





저희 업체는 수원중고차매매단지에서뿐만 아니라 전국에서 가장 큰 규모로 있는 도이치 오토월드 안에 입점되어 있습니다. 그래서 다양한 매물들을 빠르게 확인해볼 수 있다는 장점이 있습니다. 고객님께서 저희 홈페이지를 통해 보고 오신 매물은 총 2대 있었고, 곧바로 실매물을 확인하러 이동했습니다. 고객님께서 보신 차량은 외부 주차장에 전시되어 있어서 저희 영업차를 타고 이동했습니다. 첫 번째 차량은 sm6 매물이었습니다. 연식대비 가격대가 좋은 차량이었는데요, 주행거리가 꽤 길고 엔진 미션 상태를 살펴보니 썩 좋지 않은 느낌이 들어 쿨하게 패스하고 다음 차량을 확인하러 이동했습니다.







두 번째로 확인할 차량은 그랜저 hg 중고차였는데요, 이 차량도 외부 주차장에 전시되어 있어서 이동했습니다. 북수원 쪽에 위치하고 있는 매물이라서 수원중고차매매단지랑은 조금 거리가 있었지만, 그래도 저희 영업차를 타고 이런저런 이야기를 나누다 보니 어느새 도착했습니다~ 고객님이 홈페이지를 통해 보고 오신 차량 실매물을 꼼꼼하게 확인해 봤는데요~ 내 외관 상태가 아주 깨끗했습니다! 가격대도 시세 대비 저렴한 편이고, 엔진 미션 상태도 양호했죠!





큰 흠집 없이 아주 깨끗하게 관리된 차량이라서 고객님께서도 만족스러워하셨습니다 ^^ 그래도 겉모습만 보고 판단하기에는 아직 이른 거 같습니다. 저희 업체는 필수로 차량 점검을 해드리기 때문에 공업사로 차량을 이동시키기로 했습니다. 이동하는 길에는 고객님께서 직접 차량 시운전을 해보셨는데요, 주행 느낌도 나쁘지 않다고 좋아하시네요! 이렇게 직접 방문하시면 직접 시운전을 해보실 수 있도록 도와드리고 있으니, 고객님께서도 안심하고 차량을 구입할 수 있답니다.





공업사로 이동하여 차량 점검을 받아봤습니다. 리프트에 차량을 실어 올리고 하부부터 점검을 시작했는데요, 조금 늦은 시간에 방문했기 때문에 시간이 조금 촉박하긴 했지만, 16년간의 노하우로!!! 사소한 부분도 놓치지 않고 꼼꼼하게 확인해 봤습니다. 다행히도 차량 상태는 올 양호한 상태였어요~ 하체는 전체적으로 깨끗했고, 뒷바퀴 양쪽 쇼바와 브레이크 드럼에도 이상이 없네요~





앞, 뒤 브레이크 패드는 약 5~60% 정도 남아있어서 조금 더 운행하시다가 교체하시면 될 거 같습니다. 이렇게 고객님이 보고 계신 곳 앞에서 점검을 해드리니 고객님께서도 안심된다고 말씀하시네요! 이제 오후 6시가 다 되어가고 있는 상황에서 고객님께서는 차량 구매를 결정하셨는데요, 시간이 시간인지라 할부 진행에 필요한 서류를 동사무소에 받을 수 없어서 일단 계약금을 걸어둔 상태로, 다시 일정을 잡고 방문하기로 했습니다.





이후 수원중고차매매단지로 이동하고, 이날은 고객님께서 먼저 귀가하셨습니다. 그리고 며칠 뒤, 다시 수원중고차매매단지를 찾아주신 고객님과 할부 진행에 필요한 서류를 받고, 계약서를 꼼꼼하게 작성했습니다. 모든 계약 관련 업무를 마친 뒤에는 출고 전 2차 점검을 통해 차량 상태를 다시 한번 확인하고, 엔진오일과 각종 소모품을 교환해드렸습니다. 차량의 최적화 작업을 마친 뒤 최종적으로 출고 준비를 마무리하고, 고객님에게 인도해드렸습니다. 이렇게 차량 실매물 확인부터 시운전, 차량 점검 서비스, 소모품 교환 서비스까지 거래 과정을 거친 고객님께서는 아주 만족스럽다며, 원더풀카가 괜히 고객 평이 좋은 게 아니라고 말씀하시네요! 항상 하던 대로 했을 뿐인데 칭찬을 아끼지 않으시니 참 감사했습니다 ^^



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